快评特写：正品烟专卖店白“不近人情”
在一个阳光明媚的午后，张先生带着满心的期待来到了市中心的正品烟专卖店。作为一名烟民，张先生一直对这个品牌情有独钟，但这次的经历却让他大失所望。
张先生走进店内，映入眼帘的是琳琅满目的香烟，但他并没有立即挑选，而是向店员询问一款特定品牌的香烟。然而，店员的回答却让张先生感到意外。
“这款香烟已经卖完了，您可以选择其他品牌。”店员语气冷淡，似乎并不在乎张先生的失望。
张先生有些无奈，他解释说：“我知道这款香烟可能不好买，但我已经习惯了这款烟的味道，希望能帮帮忙。”然而，店员的回答依旧坚定：“抱歉，我们只能提供现有的商品。”
张先生感到十分不解，他认为自己是一位忠实的消费者，专卖店应该给予一定的关照。但店员的态度让他感到冷漠，仿佛他们之间隔着一条无法逾越的鸿沟。
“这难道就是所谓的‘正品’？”张先生心中不禁产生了疑问。他想起了一位业内专家的点评：“现在很多烟专卖店过于追求利润，忽视了消费者的需求，这种做法实在是不近人情。”
张先生决定将这次经历分享到社交媒体上，希望能引起更多消费者的关注。很快，他的帖子引起了热议。许多网友纷纷表示，自己也曾遇到过类似的情况，专卖店的服务态度令人堪忧。
专家表示，这种现象的出现，一方面是因为部分烟专卖店为了追求利润，忽视了消费者的需求；另一方面，也与行业监管不力有关。他呼吁相关部门加强对烟专卖店的监管，确保消费者权益得到保障。
在这个快节奏的时代，人们对于服务质量的要求越来越高。然而，一些烟专卖店却依然我行我素，对消费者的需求视而不见。希望有关部门能够重视这一问题，让消费者在享受优质服务的同时，也能感受到温暖的人情味。
