实时快讯：日上免税店香烟购买“班门弄斧”，消费者权益引关注
近日，一则关于日上免税店香烟购买事件的报道在网络上引起了广泛关注。据消费者反映，在日上免税店购买香烟时，遭遇了一系列令人费解的操作，这不仅影响了消费者的购物体验，也引发了大家对免税店行业规范和消费者权益保护的关注。
事件回顾：消费者在日上免税店购买香烟遭遇“班门弄斧”
据消费者李先生（化名）描述，他在日上免税店购买香烟时，店员在结账时告诉他，由于香烟属于特殊商品，需要额外收取一定的服务费。李先生对此表示不解，他认为这是在变相提高商品价格，侵犯了他的消费者权益。
“我买的是国内常见的香烟品牌，为什么要在免税店购买时额外收取服务费？”李先生表示，他在询问店员后，得到的答复是“这是行业规定”，但具体规定为何，店员并未给出明确解释。
专家点评：免税店行业规范亟待完善
针对这一事件，有业内人士指出，免税店作为特殊零售业态，其经营行为应当更加规范，以确保消费者的合法权益。专家表示，免税店在销售商品时，应明确告知消费者相关费用，不得以任何形式变相提高商品价格。
“免税店在收取服务费时，应当有明确的依据和标准，并向消费者公示，不得随意解释或变相提高费用。”一位不愿透露姓名的专家表示，目前我国免税店行业规范尚不完善，需要相关部门加强监管，确保消费者权益不受侵害。
消费者呼吁：加强监管，保障消费者权益
针对日上免税店香烟购买事件，广大消费者纷纷表示，应加强免税店行业的监管，保障消费者的合法权益。消费者张女士（化名）表示：“我们希望相关部门能够介入调查，对违规操作的免税店进行处罚，让消费者在免税店购物时不再担心权益受损。”
结语
此次日上免税店香烟购买事件，再次引发了人们对免税店行业规范和消费者权益保护的思考。我们期待相关部门能够加强监管，让免税店行业健康发展，为广大消费者提供更加优质的服务。
