特写直击！正规网上订烟平台“尺有所短”
在互联网高速发展的今天，线上服务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。其中，网上订烟平台以其便捷、高效的特点，受到了广大烟民的青睐。然而，在一片赞誉声中，我们不禁要问：正规网上订烟平台真的完美无缺吗？
近日，记者深入调查发现，尽管正规网上订烟平台在为烟民提供便利的同时，也存在着一些问题。
人物故事：李先生的选择
李先生是一位烟龄长达20年的老烟民。自从有了网上订烟平台，他几乎告别了实体烟店。然而，在享受便捷服务的同时，李先生也遇到了一些困扰。
“我最近在一家正规网上订烟平台上订了一款新出的香烟，结果收到货后发现，烟盒上的防伪标识竟然是假的！”李先生无奈地说。
问题一：假冒伪劣产品横行
在调查过程中，记者发现，尽管正规网上订烟平台承诺销售正品香烟，但假冒伪劣产品仍然存在。这主要是由于监管力度不足，导致一些不法商家有机可乘。
专家点评：
中国烟草学会专家表示：“网上订烟平台的监管是一个复杂的系统工程，需要政府、企业、消费者等多方共同努力。政府应加大对网上订烟平台的监管力度，严厉打击假冒伪劣产品。”
问题二：价格虚高
除了假冒伪劣产品，记者还发现，一些正规网上订烟平台的价格虚高，甚至高于实体店。
“我在网上订烟平台看到一款香烟的价格比实体店高出了10元，这让我很惊讶。”李先生表示。
专家点评：
中国消费者协会律师表示：“网上订烟平台的价格虚高问题，主要是由于市场竞争不足，消费者缺乏选择。消费者应理性消费，选择性价比高的产品。”
问题三：售后服务不到位
在调查过程中，记者发现，一些网上订烟平台的售后服务不到位，导致消费者维权困难。
“我在网上订烟平台购买了一款香烟，收到货后发现烟支湿软，联系客服后，对方却以各种理由推脱。”李先生表示。
专家点评：
中国消费者协会律师表示：“网上订烟平台的售后服务问题，需要平台加强自律，提高服务质量。同时，消费者也应了解自己的权益，积极维权。”
总结：
尽管正规网上订烟平台在为烟民提供便利的同时，也存在着一些问题。为了保障消费者的权益，我们需要政府、企业、消费者等多方共同努力，推动网上订烟平台健康发展。
